中成药市场快讯｜重磅爆料：菌落总数再超标13倍，片仔癀屡上“黑榜”！“中药茅”的日化之路走得通吗？

其中就有备受尊敬的老字号品牌片仔癀。这份报告指出，片仔癀牙敏舒牙膏（舒润薄荷）的菌落总数高达6.6×103CFU/g，是规定标准“≤500CFU/g”的13.2倍。这款牙膏的出品方为漳州片仔癀上海家化口腔护理有限公司（简称“片仔癀口腔”），由苏州清馨健康科技有限公司制造。

事实上，仅在一年左右时间内，片仔癀牙膏已经多次超标，片仔癀公司对于其产品的质量管控能力令人担忧。更重要的是，牙膏作为片仔癀多元化的核心业务——日化板块的重要组成，片仔癀牙膏产品的问题将对整个片仔癀多元化或“第二曲线”的发展带来重大影响。

✦企业火速回应：重视产品质量并迅速采取措施

对于这一事件，片仔癀口腔的负责人迅速做出回应，将问题归咎于经销商运输环节的保存不当。他们表示，对产品质量高度重视，并已对该批次产品进行了紧急召回处理。

✦再次被点名：片仔癀口腔产品质量问题再受关注

值得注意的是，这已经不是片仔癀口腔首次因产品质量问题受到关注。早在2023年1月，其两款牙膏因菌落总数超标被抽检点名。当时，片仔癀口腔的负责人也提到，产品不合格是由于销售和保存操作不当所致，并已对相关产品进行召回。

✦深究原因：从生产到运输的多环节挑战

专家分析认为，牙膏菌落总数超标可能源于多个环节，包括生产加工和运输流通。在生产加工环节，可能涉及原材料污染、设备和环境不洁等问题；而在运输流通环节，则可能由于包装破损、储存条件不当或运输过程中受到污染。

✦行业警示：产品质量和安全的重要性

这次事件不仅对片仔癀口腔构成了严峻挑战，也为整个化妆品行业敲响了警钟。产品质量和安全是消费者的基本需求，也是企业生存和发展的根本。对于片仔癀口腔来说，不仅需要加强产品的质量控制，也要在整个生产和流通链条中采取更为严格的监管措施。

✦公众关注：消费者的权益与企业的责任

消费者对于使用安全、卫生的个人护理产品有着基本的期待。因此，当此类问题发生时，公众的关注度极高。企业在面对此类危机时，不仅要及时响应，更要深入排查问题根源，并采取有效措施以防未然。

✦未来展望：片仔癀口腔的危机管理与行业前景

面对当前的挑战，片仔癀口腔需要展现其对于产品质量的不懈追求和危机管理能力。这不仅是对其品牌信誉的一次考验，也是一个提升内部管理和质量控制流程的机遇。通过加强与供应商的沟通，优化生产流程，强化质量控制，片仔癀口腔可以有效预防此类事件的再次发生。

✦行业洞察：化妆品安全标准的严格要求

化妆品行业的安全标准极为严格，特别是涉及口腔护理产品。根据《化妆品安全技术规范》(2015年版)，对于菌落总数的要求非常严格，这是为了确保产品在使用过程中的安全性和卫生性。片仔癀口腔的这次事件提醒了整个行业，对于产品安全性的重视不容忽视。

✦消费者指南：如何选择安全的口腔护理产品

对于消费者而言，选择安全、可靠的口腔护理产品至关重要。建议消费者在购买此类产品时，注意查看产品的生产日期、有效期以及有关安全标准的信息。同时，应从正规渠道购买，以确保所购产品符合安全标准。

结论：片仔癀口腔面对挑战的应对策略

面对这一连串的质量问题，片仔癀口腔需要采取更为有效的措施来重建公众对品牌的信任。从加强产品质量控制到优化供应链管理，再到提高消费者意识，这些都是片仔癀口腔需要考虑的重要方面。此外，透明的沟通和快速响应也是维护品牌形象和消费者信任的关键。

在这个竞争激烈的市场中，片仔癀口腔面临的挑战既是考验，也是转危为机的契机。通过有效的危机管理和不懈的质量追求，片仔癀口腔有望重新树立在消费者心中的良好形象，并在行业中持续保持其领先地位。

总结而言，这一事件不仅是对片仔癀口腔的一次警醒，也为整个化妆品行业提供了宝贵的教训。在保障产品质量和消费者健康的道路上，企业必须始终保持高度的警觉和不懈的努力。